Das Ziel von HomeLuxy ist, die Arbeiten ums Haus für jeden einfach und günstig anzubieten, wie zum Beispiel

  • Saubermachen,
  • Gartenarbeit,
  • Reparaturen,
  • Kochen.


Das Leben ist zu kurz für komplizierte Lösungen!



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Wo kann man uns erreichen?

Zurzeit bieten wir Reinigungsdienste im gesamten Gebiet des Großherzogtums Luxemburg an. Wir planen, in Zukunft die Auswahl unserer Dienstleistungen zu erweitern.


 

Seit wann besteht unsere Firma?

2016 haben zwei Junggesellen das Unternehmen gegründet, als sie erfahren mussten, wie schwer es in Luxemburg ist, eine Haushaltshilfe zu finden.


 

Was bieten wir an?

Günstige Preise, da bei uns alles online abläuft und wir kein großes Team bezahlen müssen. Wir empfehlen den Bestellungen unserer Kunden entsprechend immer den günstigsten Partner.

Wir bieten Sicherheit, alle Reinigungskräfte sind versichert und wir bieten eine Geld-zurück-Garantie.

Unsere Kunden sparen Zeit, man muss für die Bestellung weder E-Mails schreiben, noch telefonieren. Alles läuft online, auch übers Handy und dauert nur einige Minuten. Die Daten der ersten Bestellung können neu verwendet werden, es ist sogar möglich, wiederholte Reinigungsarbeiten einzustellen.

Wir sind übersichtlich, bei uns kann man nur online zahlen, so kann jeder die Bestellungen verfolgen und Beschwerden können unkompliziert geregelt werden.

Es funktioniert ganz einfach. Unsere Kunden müssen die Reinigungskraft nicht persönlich kontaktieren, denn sie erhält alle nötigen Informationen zur perfekten Durchführung der Arbeit schon im Voraus.

 

Wie funktioniert HomeLuxy?

  • Wählen Sie die Größe Ihrer Wohnung und alle gewünschten Dienstleistungen aus.
  • Wählen Sie die für Sie günstigste Zeit zur Reinigung aus.
  • Geben Sie die für die Reinigungsarbeiten nötigen Daten an.
  • Zahlen Sie online für die Dienstleistung.
  • Verbringen Sie Ihre Zeit mit wirklich wichtigen, angenehmen Dingen! 



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Wie kann ich zahlen?

Mit den Kreditkarten VISA und Mastercard oder über PayPal.



Gibt es eine Sicherheitsgarantie?

Alle unserer Vermittler und Reinigungskräfte sind versichert, sollten sie einen Schaden verursachen, kommt die Versicherung dafür auf. Sollten Sie mit der Dienstleistung unzufrieden sein, bitte lassen Sie uns Ihre Beschwerde zukommen, wir garantieren eine Geld-zurück-Garantie bis zu 100%.


 

Wie kann ich Rückmeldung geben?

24 Stunden nach der Reinigungsarbeit schicken wir Ihnen einen Fragebogen, so können Sie die Dienstleistung und die Reinigungskraft bewerten.


 

Muss ich mich registrieren?

Ja, die Registration erfolgt bei der ersten Bestellung. So können wir alle Angaben für spätere schnelle Bestellungen registrieren. Durch Löschen der Registrierung werden auch alle persönlichen Daten gelöscht.



Wie kann ich meine Bestellung ändern?

Wir bitten Sie, eventuelle Änderungen mindestens 24 Stunden vor dem Zeitpunkt der Bestellung einzustellen.


 

Was kann ich tun, wenn ich die gewünschte Dienstleistung nicht finde?

Schreiben Sie uns, wir bemühen uns, eine Lösung zu finden.



Wie kann ich eine Rechnung erhalten?

Lassen Sie uns alle für die Rechnung nötigen Angaben zukommen.


 

Was kann ich tun, wenn ich keine Antwort auf meine Fragen gefunden habe?

Schicken Sie uns Ihre Frage und wir beantworten sie innerhalb 24 Stunden.